BAC+3 · TITRE PROFESSIONNEL · RNCP 38666
Responsable d'établissement marchand
Pilotez l'activité d'un magasin ou d'un point de vente : offre commerciale, expérience client, performance économique et management des équipes.
1 anen alternance à LyonAlternanceCoût pour vous : 0 €
Rythme : Lundi → jeudi en entreprise, vendredi en cours (présentiel coaching, visio ou e-learning au choix selon planning).
Le programme, sans bullshit.
3 blocs de compétences. Tout ce que vous apprenez, vous le pratiquez en entreprise dès la semaine suivante.
01
Coordonner et améliorer l'activité commerciale de l'établissement marchand
- Gérer la chaîne d'approvisionnement de l'établissement marchand
- Piloter l'offre commerciale de l'établissement marchand
- Bâtir et développer l'expérience client
02
Contribuer aux orientations stratégiques et optimiser la performance économique
- Contribuer aux orientations stratégiques de l'enseigne
- Établir et présenter les prévisionnels de l'établissement marchand
- Analyser les performances et définir les actions correctives
03
Manager les salariés de l'établissement marchand
- Piloter le recrutement et l'intégration des salariés
- Développer la performance individuelle et collective
- Organiser l'activité quotidienne et favoriser la cohésion des équipes
- Mobiliser les équipes autour des projets de l'établissement
À la sortie, vous décrochez un poste de…
Trois exemples concrets de postes accessibles à la fin de cette formation.
Responsable de magasin
Pilotage de l'offre, de l'équipe et des résultats d'un magasin.
Responsable de point de vente
Gestion de l'activité commerciale et de l'expérience client.
Responsable e-commerce
Coordination des ventes en ligne et de la performance commerciale.